Личный кабинет

Что делать, если видео уроков в личном кабинете не отображается?

Это может происходить при стечении таких обстоятельств:

  • Вы используете телефон или планшет для работы с Личным кабинетом
  • Вы перешли в Личный кабинет по ссылке из соцсетей или рекламы.

Когда вы переходите в Личный кабинет по ссылке из соцсетей или из рекламы, то обычно вы видите Личный кабинет в особом ограниченном браузере.

В этом браузере ВИДЕО УРОКОВ МОГУТ НЕ ОТОБРАЖАТЬСЯ.

Это не проблема с Личным кабинетом, и не проблема с вашим смартфоном. Чтобы гарантированно видеть все видео курсов, используйте браузер Chrome на вашем смартфоне для работы с Личным кабинетом.

  1. Откройте Chrome на вашем смартфоне.
  2. Откройте в Chrome страницу Личного кабинета https://school.kholodenko.eu
  3. На открывшейся странице войдите в ваш аккаунт, для этого нажмите команду Войти в верхнем меню, введите ваши имя на сайте и пароль.
  4. Вы получили доступ. Изучайте приобретенные курсы.

Ваши имя и пароль для сайта дублируются вам письмом на электронную почту, когда вы покупаете первый курс.

 

Что делать, если у меня что-то не получается?

  • Задавать вопросы по поводу самого курса лучше в комментариях под соответствующими материалами.
  • Задавать общие вопросы организационного и технического характера лучше через команду Задать вопрос в верхнем меню.
  • Кнопка с символом чата в правом нижнем углу сайта - самый быстрый путь связаться с администраторами, чтобы получить ответ на вопрос электронной почтой, телефоном, через Viber или Facebook Messenger.