Добро пожаловать в Онлайн Школу Наталии Холоденко - ваш личный кабинет для доступа к психологическим курсам и мастер-классам

Эта страница содержит короткую инструкцию по пользованию Личным кабинетом.

Что такое "Личный кабинет", как его создать и как туда войти?

  • Личный кабинет - ваше личное закрытое пространство на сайте https://school.kholodenko.eu и для доступа в Личный кабинет надо зайти на этот сайт.
  • Ваш Личный кабинет может быть создан несколькими путями: когда вы регистрируетесь на сайте Онлайн Школы, когда вы покупаете ваш первый курс, администраторами сайта специально для вас (иногда).
  • Личный кабинет немного по-разному отображается на маленьких экранах смартфонов и на больших экранах настольных компьютеров. Главная разница - меню. Команды меню видны в верхней строке на больших экранах и спрятаны в кнопку на маленьких. Так что если вы не находите какой-либо команды меню в Личном кабинете, пользуясь смартфоном, нажмите на .
  • Ваш кабинет защищен именем и паролем. Имя и пароль выбираются вами один раз, когда создается Личный кабинет. Так же при создании кабинета указывается ваш адрес email - укажите его правильно, это важно! Если вы забыли ваш пароль, его можно восстановить.
  • Чтобы зайти в ваш Личный кабинет, нажмите команду меню Войти в верхнем меню, введите ваши имя на сайте и пароль. Если вы забыли пароль, прямо в этом окне можно его восстановить.
  • Самостоятельно создать себе Личный кабинет можно при помощи команды меню Регистрация (хотя обычно это делать не приходится, ниже вы узнаете, почему). Вам надо будет ввести свои личные данные, и после регистрации вы попадете в ваш Личный кабинет. Он будет пустой (папки с курсами вы можете видеть, но они будут обозначены красным "замком", что говорит об отсутствии у вас доступа к ним) или же будет содержать бесплатный бонусные материалы, если такие в данный момент предлагаются. Надежно сохраните ваши имя и пароль, которые вы выбрали при регистрации.
  • Как понять, что вы вошли в ваш Личный кабинет? После входа в кабинет на месте команд меню Войти и Регистрация появляется команда с вашим именем. Она открывает меню, через которое вы можете настроить ваши личные данные (имя и т.п.), и так же выйти из вашего Личного кабинета.

Какие курсы я могу купить и как это сделать?

  • Курсы покупаются через команду в верхнем меню Каталог курсов. Обычно, когда вы заходите на сайт https://school.kholodenko.eu, вы сразу видите Каталог курсов.
  • В Каталоге перечислены товары (курсы), которые можно купить сейчас. Для каждого из них вы видите название, срок доступа, стоимость, краткое описание.
  • Доступ к курсам в личном кабинете покупается на определенный срок, который обычно составляет 6 месяцев.
  • Заходите в Каталог курсов позже - там обязательно появятся новые предложения.
  • Покупка курса в Личном кабинете мало чем отличается от покупки в других интернет-магазинах. Вы выбираете один или несколько товаров, добавляете их в корзину, далее в любой момент переходите в корзину (команда в меню в виде символа корзины), видите перечень курсов и общую сумму, переходите к оплате, оплачиваете, получаете доступ.
  • Оплата возможна банковской картой (доступ к заказу предоставляется автоматически и сразу) и банковским переводом (доступ к заказу предоставляется, когда деньги придут на счет продавца, подробная инструкция дается в процессе покупки).
  • Как правило, после покупки вы получаете электронное письмо, где продублирована вся информация про ваш заказ и доступ к нему.
  • Если у вас есть купон (промокод), дающий скидку, вы можете ввести его в соответствующее поле в процессе покупки и стоимость вашего заказа будет пересчитана с учетом скидки.
  • Важно: в процессе покупки курса вам будет предложено войти в ваш Личный кабинет или создать новый. Если вы вошли в личный кабинет до начала покупки, это вопросы задаваться не будут. Вот почему начинать покупку курса можно, не имея личного кабинета - вы создадите его, покупая курс.

Как увидеть купленные курсы и как их изучать?

  • После покупки курс просто появится в вашем Личном кабинете как еще одна папка, или же, если папка уже была вам видна, на ней появится символ - зеленый "замок", который говорит о том, что вы имеете доступ к папке.
  • Увидеть доступные вами курсы можно в меню Курсы в верхней строке - это и есть содержимое вашего Личного кабинета.
  • Когда срок доступа заканчивается, курс исчезает из вашего кабинета (или "замок" на папке курса становится красным). Кабинет же остается вашим навсегда.
  • Каждый курс - это папка, которая содержит материалы курса, и, возможно, другие подпапки. Они упорядочены, помечены последовательными номерами. Изучите их все. Обычно названия и описания папок дают полную информацию про ваши действия, необходимые для изучения курса.
  • В материалах курса вы можете оставлять комментарии. Иногда материалы курса содержат вложенные файлы или домашние задания.
  • Иногда курс доступен вам не сразу весь, а последовательно по частям ("автотренинг") по мере выполнения вами определенных домашних заданий - все подробности про такие условия описываются в самом курсе.

Защита материалов курсов

  • Все материалы на сайте защищены авторским правом, вы покупаете доступ к курсам для личного использования и не можете передавать его третьим лицам.
  • Если система обнаружит, что ваш Личный кабинет использует более, чем один человек, доступ к вашему кабинету может быть заблокирован.

Что делать, если у меня что-то не получается?

  • Задавать вопросы по поводу самого курса лучше в комментариях под соответствующими материалами.
  • Задавать общие вопросы организационного и технического характера лучше через команду Задать вопрос в верхнем меню.
  • Кнопка с символом чата в правом нижнем углу сайта - самый быстрый путь связаться с администраторами, чтобы получить ответ на вопрос электронной почтой, телефоном, через Viber или Facebook Messenger.