Канал Наталії Холоденко в Telegram

Ласкаво просимо до Онлайн Школи Наталії Холоденко - ваш особистий кабінет для доступа до психологічних курсів

Що таке "Особистий кабинет", як його створити та як туди увійти?

Особистий кабінет - доступний лише вам простір на сайті https://school.kholodenko.eu

Ваш особистий кабинет може бути створений:

  • коли ви реєструєтеся на сайті Онлайн Школи
  • коли ви купуєте ваш перший курс.

Завдання Кабінету – надавати вам доступ до придбаних курсів. Один особистий кабінет може надавати вам доступ до будь-якої кількості куплених курсів.

Особистий кабінет трохи по-різному відображається на маленьких екранах смартфонів та великих екранах настільних комп'ютерів. Головна різниця – меню. Команди меню видно у верхньому рядку на великих екранах і заховані в кнопку на маленьких. Так що, якщо ви не знаходите будь-яку команду меню в Особистому кабінеті, користуючись смартфоном, натисніть .

Щоб зайти до вашого Особистого кабінету, натисніть команду меню Увійти у верхньому меню, введіть ваше ім'я на сайті та пароль. Ім'я та пароль обираються вами, коли створюється Особистий кабінет. Також при створенні кабінету вказується ваша адреса email - вкажіть його правильно, це важливо! Якщо ви забули пароль, його можна відновити.

Як зрозуміти, що ви увійшли до вашого Особистого кабінету? Після входу до кабінету на місці команд меню Увійти та Реєстрація з'являється команда з вашим ім'ям. Вона відкриває меню, через яке ви можете налаштувати ваші особисті дані (ім'я тощо), і вийти з вашого Особистого кабінету.

Самостійно створити собі особистий кабінет можна за допомогою команди меню Реєстрація. Вам потрібно буде ввести свої дані, і після реєстрації ви потрапите до кабінету. Він буде порожнім (папки з курсами ви можете бачити, але їх вміст буде мати статус "доступ закритий") або ж кабінет міститиме безкоштовні бонусні матеріали, якщо такі наразі пропонуються.

Надійно збережіть ваші ім'я та пароль, які ви обрали під час реєстрації.

 

Інший метод входу до кабінету - через ваш обліковий запис Facebook або Google.

Швидше за все, ви вже зустрічали такий спосіб входу на деяких сайтах.

Цей метод зручний тим, що вам не потрібно пам'ятати жодних логінів та паролів для входу до Особистого кабінету. Натомість використовуються ваші логін та пароль з Facebook або Google.

Важливо: ви реєструєтеся та входите до вашого особистого кабінету або через ваше ім'я та пароль, або через Facebook/Google, одне з двох.

Якщо реєструєтеся через Facebook/Google, вашу адресу Email, яка вказана у Facebook/Google стає вашою адресою в Особистому кабінеті, ваш аватар, ім'я та прізвище також можуть бути перенесені автоматично.

Щоб зареєструватися через Facebook або Google, скористайтеся відповідними кнопками в меню Реєстрація. Не потрібно вводити ваш логін та пароль, просто натисніть кнопку Facebook (Google) у меню реєстрації.

Важливо: в процесі реєстрації вам потрібно дозволити доступ до додатків до даних вашого облікового запису (система запитає вас про це). Додаток буде мати назву "KHOLODENKO SCHOOL Facebook Login" або подібне.

Щоб увійти до Особистого кабінету, використовуй кнопки Facebook/Google в меню Вхід. Не потрібно вводити ваш логін і пароль, просто натисніть кнопку Facebook або Google у меню входу.

Все сказане вище про авторизацію через Facebook та Google, так само вірно про вхід через Telegram.

 

Які курси я можу купити та як це зробити?

Курси купуються через Магазин. Зазвичай, коли ви заходите на сайт https://school.kholodenko.eu, ви одразу бачите Магазин.

У Магазині перераховані курси, які можна придбати зараз. Для кожного ви бачите назву, термін доступу, вартість. Натиснувши кнопку "Докладніше...", можна отримати більше інформації про курс.

Доступ до курсів в особистому кабінеті купується на певний термін, який зазвичай складає 6 місяців.

Купівля курсу в Особистому кабінеті мало чим відрізняється від покупки в інших інтернет-магазинах.

  • Ви обираєте один або кілька товарів і додаєте їх до кошика,
  • далі в будь-який момент переходьте в кошик (команда в меню у вигляді символу кошика), бачите перелік курсів та загальну суму,
  • натискаєте кнопку ОПЛАТИТИ і переходьте до оплати, вибираєте метод оплати та оплачуєте, отримуєте доступ і
  • після цього зазвичай відразу бачите папку із вмістом купленого курсу.

Оплата можлива банківською карткою (доступ до замовлення надається автоматично та одразу) та банківським переказом (доступ до замовлення надається, коли гроші прийдуть на рахунок продавця, докладна інструкція надається в процесі покупки), а також іншими шляхами.

Як правило, після покупки ви отримуєте електронний лист, де продубльовано всю інформацію про ваше замовлення та доступ до нього.

Якщо у вас є купон (промокод), що дає знижку, ви можете ввести його у відповідне поле в процесі покупки та вартість вашого замовлення буде перерахована з урахуванням знижки.

У каталозі курсів бувають безкоштовні акційні товари. Замість Додати до кошика такі товари мають кнопку Отримати безкоштовно. Здобуття таких курсів нічим не відрізняється від покупки, але метод оплати не вибирається і оплата не проводиться. Курс стає доступним в особистому кабінеті так само, як будь-який платний курс.

У Магазині бувають курси з передплатою. Ціна таких курсів вказана як "200 грн. на тиждень" або "500 грн. на місяць". Це означає, що оплата за доступ до матеріалів знімається не вся відразу в момент покупки, а частинами - раз на тиждень або раз на місяць.

Доступ ви маєте весь час, доки оплата надходить. Подібні курси можуть бути сплачені лише банківською карткою.

Перша оплата за такі курси знімається при оформленні покупки, а потім автоматично без вашої участі через тиждень або через місяць. При необхідності, ви можете відмовитись від подальшої оплати, скасувавши передплату.

Для таких курсів у процесі покупки часто використовується кнопка не сплатити, а зареєструватися.

Важливо: у процесі покупки курсу вам буде запропоновано увійти до вашого Особистого кабінету, який вже існує, або створити новий. Якщо ви увійшли до особистого кабінету до початку покупки, це питання задаватися не буде.

Саме тому розпочинати купівлю курсу можна, не маючи особистого кабінету.

Як побачити куплені курси та як їх вивчати?

  • Побачити доступні курси можна в меню Мої курси у верхньому рядку - це і є вміст вашого Особистого кабінету.
  • Коли закінчується термін доступу, курс зникає з вашого кабінету (або при спробі переглянути вміст курсу ви бачите повідомлення "доступ закритий").
  • Кабінет залишається вашим, навіть якщо там немає доступних вам курсів.
  • Кожен курс - це папка, яка містить матеріали курсу, та, можливо, інші підпапки. Вони впорядковані, позначені послідовними номерами. Вивчіть їх усі. Зазвичай назви та описи тек дають повну інформацію про ваші дії, необхідні для вивчення курсу.
  • У матеріалах курсу ви можете залишати коментарі. Іноді матеріали курсу містять вкладені файли чи домашні завдання.
  • Іноді курс доступний вам не відразу весь, а послідовно частинами ("автотренінг") у міру виконання вами певних домашніх завдань - всі подробиці про такі умови описуються в самому курсі.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЯКЩО КОРИСТУЄТЬСЯ СМАРТФОНОМ АБО ПЛАНШЕТОМ:

Коли ви переходите до Особистого кабінету за посиланням із соцмереж або реклами, то зазвичай ви бачите Особистий кабінет в особливому обмеженому браузері.

У цьому браузері ВІДЕО УРОКІВ МОЖУТЬ НЕ ВІДТВОРЮВАТИСЯ.

Це не проблема з особистим кабінетом, і не проблема з вашим смартфоном. Щоб гарантовано бачити всі відео курси, використовуйте браузер Chrome на смартфоні для роботи з Особистим кабінетом.

  1. Відкрийте Chrome на вашому смартфоні.
  2. Відкрийте в Chrome сторінку Особистого кабінету https://school.kholodenko.eu
  3. На сторінці, що відкрилася, увійдіть у ваш аккаунт, для цього натисніть команду Увійти у верхньому меню, введіть ваше ім'я на сайті та пароль.
  4. Ви отримали доступ. Вивчайте отримані курси.

Ваше ім'я та пароль для сайту дублюються вам листом на електронну пошту, коли ви купуєте перший курс.

Захист матеріалів курсів

  • Усі матеріали на сайті захищені авторським правом, ви купуєте доступ до курсів для особистого використання та не можете передавати його третім особам.
  • Якщо система виявить, що ваш особистий кабінет використовує більше, ніж одна людина, доступ до вашого кабінету може бути заблокований.

Що робити, якщо мені щось не виходить?

  • Задавати питання щодо самого курсу краще у коментарях під відповідними матеріалами.
  • Задавати загальні питання організаційного та технічного характеру краще через команду Задати питання у верхньому меню.
  • Кнопка із символом чату в правому нижньому кутку сайту - найшвидший шлях зв'язатися з адміністраторами, щоб отримати відповідь на запитання електронною поштою, телефоном через Telegram.