Канал Наталии Холоденко в Telegram

Добро пожаловать в Онлайн Школу Наталии Холоденко - ваш личный кабинет для доступа к курсам и мастер-классам

Короткая инструкция по работе с Личным кабинетом.

Что такое "Личный кабинет", как его создать и как туда войти?

Личный кабинет - доступное лишь вам пространство на сайте https://school.kholodenko.eu

Ваш Личный кабинет может быть создан:

  • когда вы регистрируетесь на сайте Онлайн Школы
  • когда вы покупаете ваш первый курс.

Задача Кабинета - предоставлять вам доступ к купленным курсам. Один личный кабинет может предоставлять вам доступ к любому количеству купленных курсов.

Личный кабинет немного по-разному отображается на маленьких экранах смартфонов и на больших экранах настольных компьютеров. Главная разница - меню. Команды меню видны в верхней строке на больших экранах и спрятаны в кнопку на маленьких. Так что если вы не находите какой-либо команды меню в Личном кабинете, пользуясь смартфоном, нажмите на .

Чтобы зайти в ваш Личный кабинет, нажмите команду меню Войти в верхнем меню, введите ваши имя на сайте и пароль. Имя и пароль выбираются вами, когда создается Личный кабинет. Так же при создании кабинета указывается ваш адрес email - укажите его правильно, это важно! Если вы забыли ваш пароль, его можно восстановить.

Как понять, что вы вошли в ваш Личный кабинет? После входа в кабинет на месте команд меню Войти и Регистрация появляется команда с вашим именем. Она открывает меню, через которое вы можете настроить ваши личные данные (имя и т.п.), и так же выйти из вашего Личного кабинета.

Самостоятельно создать себе Личный кабинет можно при помощи команды меню Регистрация. Вам надо будет ввести свои данные, и после регистрации вы попадете в кабинет. Он будет пустой (папки с курсами вы можете видеть, но их содержимое будет иметь статус "доступ закрыт") или же кабинет будет содержать бесплатные бонусные материалы, если такие в данный момент предлагаются.

Надежно сохраните ваши имя и пароль, которые вы выбрали при регистрации.

 

Другой метод входа в кабинет - через вашу учетную запись Facebook или Google.

Скорее всего, вы уже встречали такой метод входа на некоторых сайтах.

Этот метод удобен тем, что вам не нужно помнить никаких логинов и паролей для входа в Личный кабинет. Вместо этого используются ваши логин и пароль из Facebook или Google.

Важно: вы регистрируетесь и входите в ваш личный кабинет или через ваше имя и пароль, или через Facebook/Google, одно из двух.

Если регистрируетесь через Facebook/Google, ваш адрес Email, который указан в Facebook/Google становится вашим адресом в Личном кабинете, ваш аватар, имя и фамилия так же могут быть перенесены автоматически.

Чтобы зарегистрироваться через Facebook или Google, используйте соответствующие кнопки в меню Регистрация. Не надо вводить ваш логин и пароль, просто нажмите кнопку Facebook (Google) в меню регистрации.

Важно: в процессе регистрации вам нужно разрешить доступ приложению к данным вашей учетной записи (система спросит вас об этом). Приложение будет иметь название "KHOLODENKO SCHOOL Facebook Login" или подобное.

Чтобы войти в Личный кабинет, используй кнопки Facebook/Google в меню Вход. Не надо вводить ваш логин и пароль, просто нажмите кнопку Facebook или Google в меню входа.

Все сказанное выше про авторизацию через Facebook и Google, так же верно про вход через Telegram.

 

Какие курсы я могу купить и как это сделать?

Курсы покупаются через команду меню Магазин. Обычно, когда вы заходите на сайт https://school.kholodenko.eu, вы сразу видите Магазин.

В Магазине перечислены курсы, которые можно купить сейчас. Для каждого из них вы видите название, срок доступа, стоимость. Нажав кнопку "подробнее...", можно увидеть краткое описание.

Доступ к курсам в личном кабинете покупается на определенный срок, который обычно составляет 6 месяцев.

Покупка курса в Личном кабинете мало чем отличается от покупки в других интернет-магазинах.

  • Вы выбираете один или несколько товаров и добавляете их в корзину,
  • далее в любой момент переходите в корзину (команда в меню в виде символа корзины), видите перечень курсов и общую сумму,
  • нажимаете кнопку ОПЛАТИТЬ и переходите к оплате,
  • выбираете метод оплаты и оплачиваете,
  • получаете доступ и после этого обычно сразу видите папку с содержимым купленного курса.

Оплата возможна банковской картой (доступ к заказу предоставляется автоматически и сразу) и банковским переводом (доступ к заказу предоставляется, когда деньги придут на счет продавца, подробная инструкция дается в процессе покупки), а также другими путями.

Как правило, после покупки вы получаете электронное письмо, где продублирована вся информация про ваш заказ и доступ к нему.

Если у вас есть купон (промокод), дающий скидку, вы можете ввести его в соответствующее поле в процессе покупки и стоимость вашего заказа будет пересчитана с учетом скидки.

В Каталоге курсов бывают бесплатные акционные товары. Вместо Добавить в корзину у таких товаров есть кнопка Получить бесплатно. Получение таких курсов ничем не отличается от покупки, но метод оплаты не выбирается и оплата не производится. Курс становится доступным в личном кабинете точно таким же образом, как любой платный курс.

В Магазине бывают курсы по подписке. Цена таких курсов указана как "200 грн. в неделю" или "500 грн. в месяц". Это означает, что оплата за доступ к материалам снимается не вся сразу в момент покупки, а частями - раз в неделю или раз в месяц.

Доступ вы имеете все время, пока оплата поступает. Подобные курсы могут быть оплачены только банковской картой.

Первая оплата за такие курсы снимается при оформлении покупки, а потом - автоматически без вашего участия через неделю или через месяц. При необходимости, вы можете отказаться от дальнейшей оплаты, отменив подписку.

Для таких курсов в процессе покупки часто используется кнопка не Оплатить, а Зарегистрироваться.

Важно: в процессе покупки курса вам будет предложено войти в ваш Личный кабинет, который уже существует, или создать новый. Если вы вошли в личный кабинет до начала покупки, это вопросы задаваться не будут.

Именно поэтому начинать покупку курса можно, не имея личного кабинета.

Как увидеть купленные курсы и как их изучать?

  • Увидеть доступные вами курсы можно в меню Мои курсы в верхней строке - это и есть содержимое вашего Личного кабинета.
  • Когда срок доступа заканчивается, курс исчезает из вашего кабинета (или при попытке просмотреть содержимое курса вы видите сообщение "доступ закрыт").
  • Кабинет остается вашим, даже если там нет доступных вам курсов.
  • Каждый курс - это папка, которая содержит материалы курса, и, возможно, другие подпапки. Они упорядочены, помечены последовательными номерами. Изучите их все. Обычно названия и описания папок дают полную информацию про ваши действия, необходимые для изучения курса.
  • В материалах курса вы можете оставлять комментарии. Иногда материалы курса содержат вложенные файлы или домашние задания.
  • Иногда курс доступен вам не сразу весь, а последовательно по частям ("автотренинг") по мере выполнения вами определенных домашних заданий - все подробности про такие условия описываются в самом курсе.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЕСЛИ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СМАРТФОНОМ ИЛИ ПЛАНШЕТОМ:

Когда вы переходите в Личный кабинет по ссылке из соцсетей или из рекламы, то обычно вы видите Личный кабинет в особом ограниченном браузере.

В этом браузере ВИДЕО УРОКОВ МОГУТ НЕ ОТОБРАЖАТЬСЯ.

Это не проблема с Личным кабинетом, и не проблема с вашим смартфоном. Чтобы гарантированно видеть все видео курсов, используйте браузер Chrome на вашем смартфоне для работы с Личным кабинетом.

  1. Откройте Chrome на вашем смартфоне.
  2. Откройте в Chrome страницу Личного кабинета https://school.kholodenko.eu
  3. На открывшейся странице войдите в ваш аккаунт, для этого нажмите команду Войти в верхнем меню, введите ваши имя на сайте и пароль.
  4. Вы получили доступ. Изучайте приобретенные курсы.

Ваши имя и пароль для сайта дублируются вам письмом на электронную почту, когда вы покупаете первый курс.

Защита материалов курсов

  • Все материалы на сайте защищены авторским правом, вы покупаете доступ к курсам для личного использования и не можете передавать его третьим лицам.
  • Если система обнаружит, что ваш Личный кабинет использует более, чем один человек, доступ к вашему кабинету может быть заблокирован.

Что делать, если у меня что-то не получается?

  • Задавать вопросы по поводу самого курса лучше в комментариях под соответствующими материалами.
  • Задавать общие вопросы организационного и технического характера лучше через команду Задать вопрос в верхнем меню.
  • Кнопка с символом чата в правом нижнем углу сайта - самый быстрый путь связаться с администраторами, чтобы получить ответ на вопрос электронной почтой, телефоном, через Viber.